AvanderNet s.r.o.:n tietosuojaperiaatteet

AvanderNet s.r.o.:n tietosuojaperiaatteet

Asiakkaidemme henkilötietojen suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Tällä sivulla on tietoa siitä, kuinka käsittelemme henkilötietoja ja käytämme anonyymejä tietoja, joista käytetään myös nimitystä "evästeet". Jos Teillä on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä, voitte lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@avander.eu. Tästä tietosuojatiedotteesta vastaa:

AvanderNet s.r.o.
Dolní náměstí 1356
Vsetín 755 01
Tšekki

Henkilötietoina pidetään lain määritelmän mukaan kaikkia tietoja, joista henkilö voidaan tunnistaa. Niitä ovat erityisesti nimi, osoite ja puhelinnumero. Anonyymit tiedot ovat puolestaan tietoja, joiden perusteella henkilöä ei voida tunnistaa.

I. Henkilötiedot

Varausta tehdessänne Teitä pyydetään antamaan nimenne, osoitteenne, puhelinnumeronne ja sähköpostiosoitteenne. Käytämme näitä henkilötietoja varauksenne käsittelyyn, asiakastuen tarjoamiseen (kuten vastataksemme varausta, varauksen maksamista ja matkustusasiakirjoja koskeviin kysymyksiin) ja sisäisiin analyyseihin.

Emme säilytä henkilötietoja, jos Te ette tee loma-asunnon varausta loppuun. Jos Te teette varauksen onnistuneesti loppuun, henkilötietonne välitetään matkanjärjestäjälle (yhteystyökumppanille, joka on ilmoitettu loma-asunnon yhteydessä) ainoastaan majoitusta koskevan sopimuksen solmimiseksi ja asiakkaan majoituksen varmistamiseksi.

Emme välitä henkilötietojanne kolmansille osapuolille. Poikkeuksen muodostavat tapaukset, joissa olemme lainsäädännön perusteella velvollisia luovuttamaan henkilötietoja toimivaltaiselle viranomaiselle johtuen esimerkiksi oikeuden määräyksestä tai rikossyytteestä tai -tutkinnasta.

Majoituksen arvioiminen

Majoituksen päätyttyä lähetämme Teille kyselyn, jossa pyydämme Teitä arvioimaan majoituksen. Vastaamalla kyselyyn suostutte arvionne julkaisemiseen verkkosivustollamme. Verkkosivustollamme julkaistavassa arvioinnissa ilmoitetaan ainoastaan etunimenne, sukunimenne alkukirjain ja kotimaanne lyhenne. Arvionne avulla muut potentiaaliset majoittujat saavat lisätietoa loma-asunnon laadusta ja ominaisuuksista.

Sähköpostitiedotteet

Loma-asunnon vuokrauksesta riippumatta voitte rekisteröityä sivustollamme sähköpostitiedotteiden (nk. newsletter) tilaajaksi, jolloin lähetämme Teille säännöllisesti tietoa mielenkiintoisista loma-asunnoista sekä erikoistarjouksia ja lomavinkkejä. Tiedotteen tilauksen voi perua napsauttamalla kunkin tiedotteen yhteydessä olevaa asianomaista linkkiä tai lähettämällä peruutuspyynnön sähköpostitse osoitteeseen info@avander.eu.

II. Anonyymit tiedot

Useimpien muiden internetpalvelujen tavoin Avanderin sivustoa selattaessa selainohjelmaan tallennetaan automaattisesti anonyymejä tietoja, kuten tarkasteltujen sivujen määrä, yhteysaika jne. Nämä tiedot, joita kutsutaan myös evästeiksi, mahdollistavat mm. sivuston käytön analysoinnin, sivuston optimoinnin sekä verkkosivuston kehittämisen mahdollisimman helppokäyttöiseksi ja miellyttäväksi käyttäjälle.

Mitä evästeet ovat?

Eväste on lyhyt tekstimuotoinen tieto (esim. _utmc:12814712), joka tallennetaan selaimeenne. Teknisenä ratkaisuna evästeet mahdollistavat yhdeltä sivulta toiselle siirryttäessä erinäisten tietojen tallentamisen. Näitä tietoja ovat sivustomme tapauksessa mm. valitut matkapäivämäärät, henkilömäärä sekä kohteiden valittu esittämisjärjestys (esim. hinnan perusteella). On olemassa monia erityyppisiä evästeitä, joiden säilytysaika ja käyttötarkoitus vaihtelevat.

Millaisia evästeitä käytämme?

  1. Omia evästeitämme – käytämme omia evästeitämme sivustomme tiettyjen toimintojen tukemiseen, kuten valintojenne tallentamiseen ja hakujenne optimoimiseen niin, että sivustomme käyttö on Teille mahdollisimman helppoa (esim. valitut hakuasetukset, viimeksi tarkastellut kohteet ja aiemmat haut).
  2. Analyyttiset evästeet – nämä ovat verkkoanalytiikkatyökalujen, erityisesti Google Analytics -palvelun, evästeitä. Nämä evästeet auttavat keräämään käyttötilastoja, mukaan luettuna tietoa tarkastelluista sivuista ja sivustomme selaamiseen käytettävistä selaimista tai laitteista (esim. tietokoneet suhteessa mobiililaitteisiin) sekä analysoimaan verkkosivustomme käyttötapoja (esim. mitä suodattimia käytetään eniten ja mitä ei ollenkaan). Näiden tietojen avulla voimme mm. arvioida, mitkä sivustomme osiot toimivat ja mitkä eivät, ja sen myötä kehittää ja optimoida sivuja.
  3. Mainosevästeet – mainosevästeiden avulla pystymme näyttämään Teille mainoksemme eri verkkosivustoilla ja esittämään Teille myöhemmin esim. erikoistarjouksia.

On hyvä huomata, että käyttämällä sivustoamme hyväksytte tavan, jolla käytämme evästeitä.

Evästeiden poistaminen/estäminen

Suurin osa selaimista hyväksyy automaattisesti evästeet. Voitte milloin tahansa poistaa selaimenne evästeet tai estää niiden käytön. On kuitenkin hyvä huomata, että evästeiden estäminen voi haitata Avanderin sivuston ja useimpien muiden sivustojen toimintaa, sillä evästeet ovat nykyään keskeinen työkalu verkkosivustojen suunnittelussa.

Kirjoita meille

Englanninkielisillä kysymyksillä on etusija. Kiitämme ymmärryksestä. ×